Conditions générales

. Informations Générales sur l’Entreprise

Nom de l’entreprise: Panom SARL 

Adresse: 10 rue de Weiler, 3328 Crauthem, Luxembourg 

Numéro de registre du commerce: B277719

2. Description des Services ou Produits

Nature des produits/services: Panom SARL se spécialise dans la fabrication et la vente de montres de haute qualité.

Modalités de commande:

Les commandes sont effectuées exclusivement sur notre site internet.
Le délai de livraison maximal est d'un an à partir de la date de commande. En cas de non-livraison dans ce délai, un remboursement intégral de la commande sera effectué.

3. Protection des Données et Vie Privée

Collecte des données: Nous collectons les informations suivantes : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et informations bancaires pour le paiement. Les données bancaires ne sont pas conservées après l'achat.
Utilisation des données: Les coordonnées collectées sont stockées dans notre CRM pour envoyer des informations et promotions à nos clients.

4. Conditions de Vente

Prix et paiement:

Les prix sont affichés toutes taxes comprises (TTC).
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou PayPal en 4 fois.
Nous acceptons également les paiements en espèces sur rendez-vous physique.

Livraison:

En phase de pré-vente, le modèle commandé peut être livré dans un délai maximum d'un an.
En cas de problème ou de non-réception, un remboursement intégral sera effectué.

Rétractation et retours: La législation en vigueur sera appliquée pour les rétractations et les retours.

5. Propriété Intellectuelle

Droits d'auteur: Tous les contenus présents sur le site, y compris les textes, images, et logos, sont la propriété de Panom SARL.
Licence d’utilisation: Les utilisateurs peuvent utiliser les contenus du site à des fins personnelles et non commerciales, sous réserve de respecter les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle.

6. Résolution des Litiges

Juridiction: Tout litige relatif à l’interprétation ou l’exécution des présentes conditions générales sera de la compétence exclusive des tribunaux luxembourgeois.
Procédures de résolution: Les parties privilégieront une résolution amiable des litiges. À défaut, les méthodes alternatives de résolution des litiges telles que la médiation ou l’arbitrage pourront être envisagées.

7. Modifications des Conditions

Notification des changements: Toute modification des présentes conditions générales sera communiquée aux utilisateurs par le biais de notre newsletter.